Act on Specified Commercial Transactions

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Company Name

RERAY CO., LTD.

Seller

久能智佳子

Seller's Address

〒107-0062

Tokyo港区南青山2-2-15 Win Aoyamaビル UCF6階

Contact

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Hours & Shop Information

営業時間¦平日13:00-17:00
発送は 土日祝, 年末年始, GW, お盆、お正月 はお休みさせていただいております。(ご注文は24時間可能です)

お問い合わせは営業日の48時間以内にお返事させていただきます。イベント時はお時間をいただくことがございます。もしも返答がない場合、申し訳ございませんが届いていない可能性がございます。
再度お問い合わせいただけましたら幸いです。

お問い合わせは、お問い合わせフォームにてお願い致します。
記載の販売者個人情報は弊店契約店舗のものです。取引時にご請求があれば遅滞なくご連絡いたします。

About Price

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
材料やその他事情によりやむ追えなく予告なく値上げさせていただくこともございます。ご了承いただけましたら幸いです。

About Payment Billing Date

クレジットカード、キャリア決済、Amazon Payは商品注文確定時でお支払いが確定致します。
銀行振込は、お振込時にお支払いとなります。
コンビニ支払は、コンビニでのお支払いのタイミングでのお支払いとなります。

Post pay(Pay ID):

・ Convenience store: Pay on the 10th of the month following purchase: Payment service fee: 350 JPY (tax included)

・ Bank account transfer: Debited account by the 27th of the following month : Payment service fee: Free

Bank Transfer:

Bank Transfer commission fee: 360 yen (w/ tax)

Shipping Date

グッズなどの通常販売は配送のご依頼を受けてから、午前中のお支払いは即日発送をさせていただいております。(ただし営業日のみ)

それ以降は翌営業日の発送となります。ただし在庫状況やサインなどにより数日日数をいただく場合もございます。ご了承いただけましたら幸いです。

*予約販売は商品ページに発送時期を明記しております。

オンライン展覧会開催中の原画や一点ものなどは7-14日ほど発送までにお時間をいただきます。大切にお届けさせていただきますのでお待ちいただけますと幸いです。

Notes on Refund and Returning Goods

商品に欠陥がある場合を除き、基本的にはお客様のご都合でのキャンセル、返品、返金は受け付けておりません。

お支払い後のキャンセルはお手伝いの方を手配をしているためキャンセル料をいただくことがございます。ご購入の前に作品の説明欄をよくご覧いただけたらと存じます。またご質問もお気軽にお尋ねいただけましたら幸いです。